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(1) 電話相談
①相談体制
・相談日・相談時間 365日 1日24時間(1日8交代)
・相談電話 4回線
・相談員数 196名(2015.4.1現在)
②電話相談の概要
・相談電話件数 21,737件(男性11,436・女性10,301)
前年比1,705 件減
・自殺傾向のある相談 2,396 件(男性1,058・女性1,338)
前年比90 件増 受信件数の11%
*a~c の相談件数は受信件数21,737 件に含まれる。
1982 年(開局)~2014 年
電話相談件数 574,818 件(内、自殺傾向のある相談31,915 件)
(2) インターネット相談
①相談体制 毎月7~9 回 ネット相談員数37 名(2015.4.1 現在)
②相談の概要 2014 年1~12 月
・相談件数 716 件(男性199・女性517)
・自殺傾向 自殺志向314 件(男性100・女性214) 受信件数の43.9%
*全国受信件数 3,194 件(内、自殺傾向1,372 件)